跨境電商行業市場機遇分析 跨境電商開辟“融合”發展新路徑

• 方蔓桃 2023年9月19日 來源：百度 1106 71
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如果你想了解跨境電商行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國跨境電商行業市場調查與投資建議分析報告》。重點分析了我國跨境電商

隨著中國消費市場的不斷升級，跨境電商的市場前景也越來越廣闊。在當前復雜的國際形勢下，如何實現跨境電商全渠道營銷，讓線上線下融合發展，成為了跨境電商企業需要面對的問題。

作為全球知名電商平臺之一，聯絡互動旗下子公司新蛋(中國)一直致力于在跨境電商領域不斷創新。聯絡互動董事長、Newegg新蛋董事局主席何志濤，更是對跨境電商開辟“融合”新路徑有著不同的理解。

如果你想了解跨境電商行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國跨境電商行業市場調查與投資建議分析報告》。重點分析了我國跨境電商行業將面臨的機遇與挑戰，對跨境電商行業未來的發展趨勢及前景作出審慎分析與預測。

跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

2022年是跨境電商行業“喜憂參半”的一年。“喜”的是國家對跨境電商發展支持的持續加碼、RCEP落地所帶來的政策紅利、以及新興市場崛起、新業態新模式助推，行業迎來了前所未有的發展機遇。“憂”的是全球經濟增速放緩、通貨膨脹、俄烏沖突、疫情反復、匯率波動、供應鏈斷裂等因素而帶來的壓力和困境。

據介紹，Newegg新蛋已接入OpenAI Api接口，電商平臺ChatGPT相關應用功能已陸續完成上線，后續公司將不斷推進技術研發和功能優化，使得商品推薦更具人性化和可讀性，提高用戶體驗，為公司電商業務降本增效。如今，平臺將ChatGPT用于：PC Builder購物工具、新蛋網站文本內容優化、客服聊天、客戶電子郵件主題優化、搜索引擎優化等功能。

以新蛋智能工具PC Builder為例：基于AI的搜索功能，客戶能將想要的PC屬性輸入到ChatGPT的搜索欄中，獲得PC組件配置的評估和推薦。新蛋推薦的組合方案包括PC用途、處理器、顯卡和價格范圍等內容。

目前，新蛋的PC Builder已經為超過20萬用戶生成PC個性定制方案。如果用戶對推薦方案不滿意，可刷生成新的方案直到滿意為止。而過往的推薦方案用戶也可以在歷史記錄中找到并重新調去。據介紹，這一過程將成為AI的學習素材，以便加速優化新蛋PC Builder的智能推薦。新蛋作為以亞馬遜為競爭目標的全球綜合類網站，這一智能化選購方案如今也應用在了家居品類的Home Showcase上。平臺通過大數據運算推薦產品組合，并同步通過Stable Diffusion AI繪制圖片，為客戶展示產品功能。

最近幾年，以阿里巴巴、京東商城、蘇寧易購等為代表的電子商務企業發展迅猛，商品交易總額屢創新高，電子商務技術和交易模式在社會各個領域的應用逐步拓展和深化。現階段電子商務在線交易正在與傳統實體經濟全面深度融合，進入了爆發性增長和發展時期，對經濟生活及個人購物行為等的影響不斷增大。

海關數據顯示，2022年,我國跨境電商進出口2.11萬億元，同比增長9.8%。其中，出口1.55萬億元，同比增長11.7%。跨境電商作為中國外貿的新生力量，依然動能十足。截至目前，全國跨境電商綜試區已達到165個，覆蓋31個省份，呈現由東部、南部沿海地區向內陸省份擴展，從中心城市、省會城市向二三線城市延伸的特點。

有別于傳統的外貿方式，跨境電商具有明顯的碎片化、海量化、數字化等特點。據中國海關最近披露的數據顯示，過去五年，中國跨境電商進出口額從2018年的1萬億元增長到2022年的2.11萬億元，越來越多“中國制造”通過跨境電商進入國際消費品市場。

與傳統貿易商相比，出口跨境電商產品價格優勢更明顯、利潤更高、實時性更強、消費體驗更好。對于企業來說，由于大多數傳統貿易存在眾多中間環節，通常需要跨越 5個渠道(中國制造商/生產商，中國出口商，外國進口商，外國批發商，外國零售商)產品才能到達最后消費者手里，進出口環節多，導致貿易利潤較低且層層加價。而跨境電商跳過傳統外貿冗長的流通環節，直面終端買家，極大降低了商品出口的成本，商品的價格優勢更加明顯，對于消費者來說性價比更高。

提供由ChatGPT驅動的客戶評論摘要是我們人工智能研究的最新成果。”何志濤表示，“消費者自行分析相關信息以做出購買決定的過程可能很艱難。有效地查看有價值的產品反饋可以消除消費者遇到的一些購物決策上的阻礙。”為了保證總結摘要的透明性和準確性，ChatGPT生成的內容由新蛋明確標記，確保購物者能夠充分了解其創建方式和訪問原始評論的方法。

新蛋在引導消費者做出更好購買決策的同時，也能夠幫助賣家了解潛在的產品改進方向，不斷優化產品，進一步創收。未來新蛋將持續創新，通過新科技、新服務來提升平臺賣家經營效率及消費者購物體驗。“接下來，我們將在人工智能的技術研發和相關功能優化上面下功夫，為用戶帶來更好的體驗。通過深層次的具體對話，從商品顏色、尺寸、品質、價格等各層面綜合篩選，幫助用戶做出更正確更理性的決策。”

跨境電商行業市場機遇分析

跨境電商作為電子商務發展的最新領域，已經成為了中國對外貿易增長最新和最快的領域。因此，在經濟、信息全球化和全球經濟一體化高度發展，以及電子商務在全球范圍極受歡迎的大背景下，我國的企業應抓住跨境電子商務機遇，促進轉型升級。

隨著經濟向著全球化的趨勢發展，國家與國家之間的聯系也越來精密，在此情況之下，跨境業務也逐漸成為了出口外貿的主流對象。電子商務在全球的迅速滲透、“一帶一路”合作的推進，特定市場的活力被激發，近年來呈現爆發增長的趨勢。跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰略意義。

業內分析指出，基于各種新媒體手段及人工智能實現的對話商務，全球行業預計將以每年29.5%的速度增長，到2023年或將達到17萬億美元。這對新蛋來說無疑商機無限。

更新迭代智能倉儲 讓訂單管理高效起飛

隨著跨境電商的快速發展，未來會更加的智能化、高效化和個性化，但在物流配送方面卻提出更高要求。企業需要選擇合適的物流服務提供商，進行物流規劃和安排。這包括選擇最佳的運輸方式、協調貨物的集運和分撥，以及監控物流過程中的運輸時間和貨物狀態。新蛋尤為重視這個環節的開發與升級，打造最智能Newegg新蛋自動化倉庫一直是新蛋的研發重心之一。

本報告根據跨境電商行業的發展軌跡及多年的實踐經驗，對中國跨境電商行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析，并重點分析了我國跨境電商行業將面臨的機遇與挑戰，對跨境電商行業未來的發展趨勢及前景作出審慎分析與預測。

是跨境電商企業、學術科研單位、投資企業準確了解行業最新發展動態，把握市場機會，正確制定企業發展戰略的必備參考工具，極具參考價值!

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