汽車維修包括汽車大修和汽車小修,汽車大修是指用修理或更換汽車任何零部件(包括基礎件)的方法,恢復汽車的完好技術狀況和完全(或接近完全)恢復汽車壽命的恢復性修理。
近年來,我國汽車后市場的新技術、新產品、新業態、新模式不斷涌現,汽車消費潛力進一步釋放,有效促進了汽車后市場規模增長、結構優化、質量提升。
汽車維修是汽車維護和修理的泛稱。就是對出現故障的汽車通過技術手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢復達到一定的性能和安全標準。汽車維修包括汽車大修和汽車小修,汽車大修是指用修理或更換汽車任何零部件(包括基礎件)的方法,恢復汽車的完好技術狀況和完全(或接近完全)恢復汽車壽命的恢復性修理。而汽車小修是指:用更換或修理個別零件的方法,保證或恢復汽車工作能力的運行性修理。
截至2023年底,全國汽車保有量為3.36億輛,乘用車平均車齡已超過6年,維修服務需求隨之增長。2020年我國汽車養護與維修市場規模約1.42萬億元,預計到2025年,市場規模將達到1.74萬億元。隨著汽車保有量的不斷增加,汽車維修行業市場需求也在持續增長。尤其是高檔汽車和進口汽車的增多,對汽車維修技術和服務質量提出了更高的要求。這促使汽車維修行業不斷提升自身的技術水平和服務質量,以滿足市場需求。
目前我國有超過62.6萬家汽車維修相關企業。從行業分布上看,58.3%的汽車維修相關企業分布在居民服務、修理和其他服務業,另有29.1%的相關企業分布在批發和零售業,5.1%分布在租賃和商務服務業。官方統計,我國共有44萬家汽車維修廠,分為一、二、三類。一類維修廠包括汽車品牌授權的4S店以及一些規模較大的汽修廠,占維修廠總量的15%-20%。二類維修廠包括部分4S店所設立的維修服務網點,以及具體一定規模和技術水平的維修廠,占到總量的25%-30%。三類維修廠就是規模較小,技術水平較低的維修廠,占到總量的50%以上。
數據顯示,2013年-2021年中國乘用車總體維修頻次和車主進店量數據均持續減少,但這種“由藍轉紅”的背后,其實是汽車后市場正在醞釀加速變革。車主常規維保年平均費用在2021年有所提升。這一數據在2013年是3000多元,2014年是5200元,2015年是5071元,2016年是4043元,2017年是3021元,2018及2019年未有相關數據公布,2020年是2670元。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年汽車維修產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示:
伴隨居民收入水平的逐步提高,我國汽車市場呈現明顯的消費升級趨勢,2021年中國汽車銷量達2627.5萬輛,較2020年增加了96.40萬輛,同比增長3.81%,其中,新能源汽車銷量達352.1萬輛,占汽車總銷量的13.40%,2022年1-9月中國汽車銷量已完成1947萬輛,其中新能源汽車銷量456.7萬輛,汽車產銷雙旺的成為汽車后市場行業快速恢復的關鍵。
我國汽車保有量穩步增長,2021年中國汽車保有量達3.02億輛,較2020年增加了0.21億輛,同比增長7.47%,其中新能源汽車保有量達0.08億輛,占汽車總保有量的2.6%,2022年1-9月中國汽車保有量達3.15億輛,其中新能源汽車保有量1149萬輛,我國汽車保有量中50%以上為4-10年的汽車,35%以上為1-3年的汽車,15%為10年以上汽車,4-10年為汽車后市場業務最大的來源。
我國在售汽車品牌眾多,不同年份和款式的汽車配件種類不盡相同,對后市場配件供應需求較大。推進汽車后市場高質量發展,離不開配件產品升級和流通效率提升。近年來,相關企業就此進行了一些探索。商務部等九部門聯合發布的《關于推動汽車后市場高質量發展的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)提出,優化汽車配件流通環境。積極拓展汽車配件流通渠道,構建多渠道、多業態的汽車配件流通網絡,滿足消費者對汽車后市場配件的多元化需求。
汽車維修行業也在積極探索轉型升級的路徑。一些企業開始嘗試向汽車后市場服務領域延伸,提供更為全面和多元化的服務,如汽車保養、美容、改裝等。此外,隨著新能源汽車的興起,汽車維修行業也需要不斷適應新技術和新要求,加強技術研發和創新。
汽車維修行業依托我國龐大的汽車后市場,就業前景非常廣闊,據統計,我國的汽車后市場規模已達萬億,如此規模的市場蘊含著巨大的機遇。汽車后市場細分為19大方向,產值規模約接近8000億元(汽車用品近3000億),預計隨著平均車齡逐漸延長、汽車保有量穩步增長,汽車后市場的產值將突破萬億。
隨著汽車技術的不斷進步,尤其是新能源汽車和智能化汽車的發展,汽車維修行業將面臨新的技術挑戰和機遇。維修人員需要不斷更新自己的知識和技能,以適應新技術的要求。同時,新技術也將為汽車維修行業帶來更多的創新和發展空間。隨著消費者對汽車使用的需求和期望不斷提高,汽車維修行業需要滿足更加多元化和個性化的需求。例如,消費者對汽車維修的時效性、服務質量、價格等方面的要求將更加嚴格。因此,汽車維修行業需要不斷提升服務質量,提高客戶滿意度。
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