2023年運營商渠道服務行業市場深度分析

• 陳澤芳 2023年7月6日 來源：互聯網 298 12
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數字經濟已成為引領增長的重要引擎，預計到2025年，我國數字經濟占GDP比重將提升到50%以上，其中的信息服務市場規模將從2021年的12.5萬億元增長到22.8萬億元。電信運營商加快向數字經濟的挺進，為估值邏輯提供了新的思路。以云業務為例，2021年三大運營商云業務收入達6

我國運營商渠道服務行業市場發展現狀如何?運營商是指提供網絡服務的供應商，如華為、中興、諾基亞、愛立信等這些通信設備的生產廠家叫生產商，而中國移動、中國聯通、中國電信、 中國廣電這些公司叫運營商。因為國家在電信管理方面相當嚴格，只有擁有工信部頒發的運營執照的公司才能架設網絡。

當前，運營商渠道主要分為線上渠道、線下渠道以及電子渠道。隨著我國通信市場的逐步成熟，市場競爭焦點由增量市場轉向存量市場，渠道更多地承擔存量客戶維系和價值提升的功能，渠道擴張、渠道融合轉型成為運營商渠道發展的大趨勢。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年運營商渠道服務行業市場深度分析及發展策略研究報告》顯示：

運營商渠道服務是企業信息化建設的重要組成部分，是指采用專業的信息技術和方法，對用戶的軟硬件環境、計算機網絡與電信網絡、應用系統及運維服務流程等進行的綜合管理，其目的是保障系統與網絡的可用性、安全性和業務持續性，尤其是保障企業關鍵業務 IT 系統 7×24 小時的穩定可靠運行，提高其運行效率和服務質量。

今年，工信部等十四部門聯合印發了《關于進一步深化電信基礎設施共建共享 促進“雙千兆”網絡高質量發展的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)，部署推進新一輪電信基礎設施共建共享工作。

《實施意見》明確，要進一步強化電信基礎設施的戰略性、基礎性、先導性公共基礎設施屬性，統籌電信基礎設施系統與局部、增量與存量、行業內與行業間等協調發展，充分發揮市場引導作用，促進電信基礎設施合理科學布局，準確把握電信基礎設施共建共享工作的新特點，堅持目標導向和問題導向相結合，精準施策、靶向發力，推進共建共享深化發展。到2025年，電信基礎設施共建共享工作機制不斷完善，“雙千兆”網絡建設環境進一步優化，農村桿線梳理取得積極進展，跨行業共建共享深化拓展，數字化手段保障有力，電信基礎設施共建共享水平穩步提升，有效節約社會資源。

中國三大運營企業財報分析

中國移動2022年全年實現營業收入9373億元，同比增長10.49%;歸屬母公司凈利潤1255億元，同比增長8.02%，基本每股收益為5.88元。其中營收增幅和2021年持平，而凈利增速提升了0.5個百分點。作為萬億級體量的公司，取得如此穩健的增速實屬不易。

中國電信2022年全年實現營業收入4750億元，同比增長9.4%;歸屬母公司凈利潤276億元，同比增長6.3%。增速相比2021年有所下滑，但必須看到中國電信在2022年研發投入106億元，同比增長了52.3%，三大運營商中研發投入增幅最大。

中國聯通2022年業績表現最為亮眼。全年實現營業收入3549億元，同比增長8.3%，增速創近9年新高;凈利潤167億元，同比增長16.5%，剔除非經常性損益后凈利潤創上市以來新高。

2023年運營商渠道服務行業市場深度分析

近日,三大運營商披露4月主要運營數據，相關用戶數繼續呈現穩健增長態勢。其中，中國移動5G套餐客戶數已達6.99億戶，5G用戶滲透率達到70%。中國電信5G套戶數4月新增402萬戶，今年累計新增1927萬戶，5G用戶滲透率接近72%。中國聯通“大聯接”用戶數累計達到9.09億戶，5G行業虛擬專網服務客戶數達到4818個。

數字經濟已成為引領增長的重要引擎，預計到2025年，我國數字經濟占GDP比重將提升到50%以上，其中的信息服務市場規模將從2021年的12.5萬億元增長到22.8萬億元。電信運營商加快向數字經濟的挺進，為估值邏輯提供了新的思路。以云業務為例，2021年三大運營商云業務收入達到684億元，同比增速近90%，按當前云計算廠商4到8倍的市銷率估值，運營商僅云業務市值就可以達到3000到6000億元。

在5G移動通信、大數據、云計算、人工智能、物聯網等新一代技術大發展的背景下，可以依托國家政策支持、立足技術和產品創新，抓住下一代OSS系統在5G網絡建設和應用推動下升級換代的機遇，深耕云網融合的網管支撐市場，擴大家客、集客業務一體化支撐市場。同時，把握MSS、BSS和OSS相互滲透的趨勢，以打造敏捷組織的智慧經營系統為抓手，發力MSS業務;以全渠道信息化為突破，進入BSS領域。

融入數字化時代的發展大勢，不僅考驗運營商轉型的決心和勇氣，也將成為運營商是否能夠保持一線銷售活力、發揮用戶規模優勢的風向標。渠道改革，是運營商未來成敗的分水嶺。數字經濟業務是支撐三大運營商股價持續上漲的重要因素。以通信技術為基礎的數字化轉型能力，正在成為運營商擺脫“管道化”、贏回數字產業主導權的關鍵抓手。同時，三大運營商作為高分紅、低估值、占據國家重要基礎性產業的國企，也正隨著市場對國企的重新認識而迎來價值重估。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年運營商渠道服務行業市場深度分析及發展策略研究報告》。

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